
巴赫主席夸奖的贴身管家 王倩
王倩在世锦赛期间作为国际奥委会主席巴赫的贴身管家,她的详细入微、一站式特色服务深得巴赫伉俪的信任,巴赫离店时特意向中方奥委会官员竖起大拇指,夸奖王倩的服务极度棒,令他极度难忘,并进展2022年再次入住mansion88洲际酒店。
王倩悉心注意客人的爱好、日常铺排等、熟悉把握巴赫先生的饮食习惯和爱好,让贵宾每一天从早餐到晚餐都享受到酒店的贴心服务,幼到自造酸奶,大到主菜肉食,王倩的精心铺排让巴赫伉俪每次都很中意,超乎设想。
一次巴赫伉俪拿到全聚德的菜单,想让酒店做出如出一辙的菜品后,王倩屡次和厨师沟通,最终出现的菜品让巴赫伉俪极度惊雅纂欣喜。每次巴赫先生的特殊交代(如洗衣温度、餐位铺排等),王倩定是亲力亲为,一丝不苟,洗涤衬衣的温度要节造在40度,王倩每次城市亲自嘱咐,确保稳操胜券。在巴赫先生入住期间,别离有几次一时性及特殊性的用餐铺排,她和同事们一路搬桌子,摆椅子,一向工作到深夜,晚饭都未曾来得及吃,最终以高效的行动力和超强的责任心杰出地实现了工作。
在世锦赛期间,除了做好巴赫的贴身管家,王倩还掌管前厅部的日常治理工作及其他官员的房间铺排两全等工作。作为贴身管家的她24幼时随时待命,随叫随到,她1个多月住在酒店未曾回过家,每天走路上万步,睡眠仅有4-5个幼时。作为前厅部的一名掌管人,忙的时辰,王倩会为贵宾们铺排筹备贵宾水果多达上百间房;住店贵宾过生日、旁观特色演出、相识北京文化等事宜,她每件事件都认当真真、直到让客人中意为止。在接待世锦赛期间,王倩还时时关切同事、相识他们工作的难点,并激励鼓励他们,就像个大姐姐一样。一次,由于工作过度严重和劳顿,王倩晕倒在酒店被送到医院,而她坚定要求不住院,打完点滴后又沉新回到了工作岗位上,她说“打点滴好得快,不能耽搁工作。”就连巴赫主席也为王倩的敬业心灵而感动,同事们要求她休息,她总说站完这一班岗,关键时辰更不能掉队。在巴赫离店时,王倩陪同巴赫伉俪下楼,当送往巴赫伉俪的车缓缓行驶脱离时,令人意想不到的是巴赫伉俪下车要求与王倩合影留想。
王倩的高质量、高尺度、贴心化服务让巴赫及住店的官员们连连夸奖,他的事迹也在《奥猎欹克公园》等杂志及媒体登载,不仅为mansion88洲际酒店增了光,也为首都北京添了彩。
